Отделение СФР по Калужской области сообщает о смене номера телефона контакт-центра

Отделение СФР по Калужской области сообщает о смене номера телефона контакт-центра Все новости

Отделение Социального фонда России по Калужской области с радостью сообщает, что с 9 декабря 2024 года жители региона смогут получить консультации по номеру единого контакт-центра: 8-800-1-00000-1.

Виртуальный помощник, который будет отвечать на звонки, поможет вам с наиболее часто задаваемыми вопросами. Если же вам потребуется более детальная информация, ваш звонок будет переведён на оператора. Операторы, занимающиеся дистанционным обслуживанием клиентов в Отделении СФР по Калужской области, станут операторами второй линии. Они готовы предоставить вам исчерпывающие ответы на любые вопросы.

Позвонив по номеру: 8-800-1-00000-1, жители смогут получить консультацию по всем вопросам, связанным с деятельностью Социального фонда России. В частности, вас проконсультируют по следующим темам:

* Порядок назначения и выплаты пенсий и пособий.

* Вопросы, касающиеся материнского капитала.

* Получение путевок в санатории.

* Оформление технических средств реабилитации (ТСР).

* Информация о статусе поданного заявления и многое другое.

По этому же номеру можно записаться на прием в ближайшую клиентскую службу Отделения СФР по Калужской области.

Важно! Консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации гражданина (СНИЛС).

Консультирование жителей Калужской области операторами второй линии с 09 декабря 2024 года будет осуществляется по графику: понедельник – четверг с 08:00 до 17:00 часов, в пятницу с 08:00 до 15:45. Звонки по России с мобильных и стационарных телефонов бесплатные.

Более подробную информацию смотрите на сайте СФР или в наших группах в соцсетях: ВК, ОК, ТГ.

Жалобы на всё

Не убран мусор, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!